Показаны сообщения с ярлыком BSOD. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком BSOD. Показать все сообщения

понедельник, 30 августа 2021 г.

Синий экран смерти (BSOD) под номером 0x7B под Windows 7 32bit

Если при попытке загрузить Windows 7 32 bit у вас на экране появляется синий экран смерти (BSOD) 0x7B, то скорее всего в BIOS неправильно выставлен режим загрузки ACHI или IDE

1) Если стоит ACHI, то измените на IDE и перезагрузите компьютер.

2) Если стоит IDE, то измените на ACHI и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки, Windows 7 должна начать загружаться. 

вторник, 23 июля 2019 г.

Ошибка BSOD 0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Методов решения ошибки BSOD 0x0000006B в Интернет я нашел множество. Здесь я отмечу метод, который мне помог решить проблему. Данная проблема возникла на Windows 7 Corporate 32 bit. На сайте Microsoft (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/981833/stop-error-code-0x0000006b-process1-initialization-failed-error-messag) пишут, что причина возникновения данной проблемы связана с повреждением файла Bootcat.cache или с изменением его размера. Как написано в статье по ссылке выше, решить проблему удалось путем загрузки c LiveDVD и удалением файла Bootcat.cache расположенный в папке %SystemRoot%\system32\codeintegrity и дальнейшей перезагрузки компьютера.  

четверг, 16 мая 2019 г.

Kaspersky 11.0.0.6499, синий экран смерти, bsod, windows 10 64 bit

По ходу KasperskyES 11.0.0.6499 даже с установленным патчем pf5074 вызывает синий экран смерти под управлением Windows 10 64 bit. По этому ставим версию KasperskyES 11.0.1.90. 

воскресенье, 14 октября 2018 г.

понедельник, 26 июня 2017 г.

Ошибка BSOD 0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Столкнулся с ошибкой BSOD 0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR на одном из компьютеров. Ошибка не однозначная и может быть вызвана многими причинами. Здесь я опишу необходимый минимум действий, который пригодится нам для локализации причины ошибки. Конечно, есть вероятность, что этого будет, в вашем случае, недостаточно. Но проверить стоит.


Данный BSOD 0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR проявляет себя случайно, компьютер может работать какое-то время, а потом, бац, и синяк.


1) При выключенном компьютере вскрываем корпус (или как пишут у нас в инструкции по эксплуатации компьютера - кожух) и какой-нибудь выдувкой убираем всю пыль.


2) Смотрим вздутые конденсаторы на материнской плате, ну это так для профилактики.


3) Отсоединяем и вытаскиваем жесткий диск, подключаем его к заведомо рабочему компьютеру. Загружаем компьютер с LiveCD или LiveUSB с программой Victoria или HddScan на борту. Убеждаемся что Live[CD-USB] система видид наш подключенный жесткий диск. Проверяем наш жесткий диск с помощью программ Victoria или HddScan на наличие Bad-секторов. Если есть Bad-сектора, то делаем Remap этих секторов. Если сканирование прошло успешно, то в той же Live[CD-USB], для нашего жесткого диска, запускаем в командной строке команду проверки файловой системы на наличие ошибок, например так: chkdsk C: /f/r/x, если у жесткого диска другая буква, то укажите правильную. Если проверка файловой системы успешна, то переходим к следующему пункту.


4) Перед возвращением жесткого диска назад в неисправный компьютер, замените интерфейсный кабель SATA жесткого диска на новый. Если жесткий диск был подключен к разъему SATA1 на материнской плате, то подключите жесткий диск к материнской плате в разъем SATA2. Это связано с тем, что контакты разъемов на материнской плате и разъем на интерфейсном кабеле могут окислиться, и возникает плохой контакт жесткого диска с материнской платой.


5) Проверяем оперативную память с помощью программы MemTest LiveCD. Может, попадется неисправный модуль. Также можно вытащить планки памяти и аккуратно почистить контакты при помощи ластика для стирания.


6) Последнее что нужно сделать это проверить компьютер на наличие вирусов. Качаем Dr.Web LiveCD или Kaspersky Rescue Disk.

среда, 10 мая 2017 г.

Синий экран смерти с сообщением «STOP: c00002e3 Security Account Manager initialization failed because of the following error» под Windows 7 32 bit


Сегодня пользователь умудрился словить синий экран смерти с сообщением STOP: c00002e3 Security Account Manager initialization failed because of the following error… Я пытался выпытать у пользователя, происходило ли что-то странное с компьютером в ближайшее время, на что я получил ответ, что все было нормально. Система не грузится ни в обычном режиме, ни в безопасном режиме. Решение было найдено на этом форуме http://sebeadmin.ru/forum/viewtopic.php?id=645.

1. Загружаемся с LiveCD или LiveUSB.

2. Переходим в папку C:\Windows\System32\Config (Т.е. эта папка находится на разделе, где у вас установлена Windows 7)

3. В этой папке найдите файлы DEFAULT, SAM, SECURITY, SOFTWARE, SYSTEM и переместите эти файлы в какую-нибудь временную папку на разделе D.

4. Скопируйте из папки C:\Windows\System32\Config\RegBack резервные копии файлов  DEFAULT, SAM, SECURITY, SOFTWARE, SYSTEM в папку C:\Windows\System32\Config

5. Перезапускаем систему

После этого система должна загрузиться.

Дополнительно сделайте проверку файловой системы на наличие ошибок. Для этого зайдите под администратором, запустите командную строку и ведите команду:

Chkdsk /f C:

Так же выполните проверку системных файлов на наличие ошибок. Для этого зайдите под администратором, запустите командную строку и ведите команду:

Sfc /scannow

четверг, 20 декабря 2012 г.

Некоторые проблемы с антивирусом Kaspersky Workstation 6.0.4.1424

В данном посте мне бы хотелось рассказать о проблемах и их решениях связанных с антивирусом Kaspersky Workstation 6.0.4.1424 возникших в результате использования данного антивируса на нескольких компьютерах под управлением операционной системы Windows XP SP3.

  1. Первая проблема проявила себя когда на компьютере пропал интернет, т.е. все страницы в Internet Explorer (версии 7,8) разных версий, в других браузерах (Firefox, Opera), под разными учетными записями, не грузили и не отображали интернет ресурсы, хотя все внешние и внутренние ресурсы пинговались, как по ip-адресу, так и по имени. Сброс настроек IE давал положительный результат, т.е. интернет страницы грузились, но после перезапуска браузера вновь отказывались грузится. Проблема решилась отключением антивируса, а в дальнейшем его переустановкой. Если вы столкнулись с подобной проблемой, первым делом попробуйте отключить антивирус.

  2. Вторая проблема проявила себя когда компьютер полностью загрузившись, т.е. когда вход на рабочий стол под учетной записью пользователя выполнен. Пользователь начинал работать с системой, открывать окна, копировать файлы и т.д. Через несколько минут система выдавала синий экран смерти (BSOD) с кодом ошибки STOP: 0x0000008E в системном файле kl1.sys. Первым делом была найдена информация об ошибке 0x8E, по этой ошибке говорилось о возможной неисправности модулей оперативной памяти, о проблеме с жестким диском, о вирусах. Поковырявшись с памятью, проверив жесткий диск на плохие сектора и ошибок файловой системы от синего экрана так и не избавился. Потом нашел такой же (с одинаковой материнской платой, с одинаковым жестким диском) нормально работающий компьютер, вытащил с него жесткий диск и подключил к нему жесткий диск компьютера с синим экраном. Операционная система загрузилась, но через некоторое время был получен синий экран с тем же кодом ошибки 0x8E в системном файле kl1.sys. Из этого было решено, что проблема не связана с железом компьютера и жесткие диски был возвращены на свои родные места. Далее почитав про системный файл kl1.sys, оказалось файл относится к антивирусу Касперского. Следующим шагом была попытка удалить антивирус с компьютера, но синий экран появлялся в одно и тоже время когда нажималась кнопка удаления антивируса (антивирус удалялся стандартными средствами Windows XP через «Установку и удаления программ» в Панели управления). Далее было решено удалить системный файл kl1.sys, предварительно было найдено место расположения данного файла (C:\Windows\System32\drivers). Компьютер был загружен с LiveDVD и этот файл был благополучно перемещен с жесткого диска. После этих манипуляций операционная система была благополучно загружена, даже антивирус загрузился. Удаление файла kl1.sys дало возможность без синего экрана смерти удалить антивирус с компьютера пользователя. Больше синий экран не появлялся. Тут и сказочки конец. Скажу только одно, возможно, этот файл был установлен вместе с обновлениями к антивирусу, и эти обновления предназначались другой версии антивируса Касперского (7 или 8 версии), но это только предположения. Спишем всё на магию.