Показаны сообщения с ярлыком Outlook. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Outlook. Показать все сообщения

среда, 19 июня 2019 г.

Outlook при запуске выдает сообщение "..Ошибка операции клиента"

При запуске Outlook выдается сообщение «Файл C:\Users\ [Имя пользователя] \AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.ost» используется и в данное время недоступен. Закройте использующее файл приложение и повторить попытку. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер». (Смотрите рисунок 1)

Рисунок 1. Первое сообщение об ошибке при запуске Outlook

После нажатия на кнопку Ok выдается второе сообщение «Не удается запустить приложение Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. Ошибка операции клиента.» (Смотрите рисунок 2). После нажатия на кнопку Ok запуск Outlook не происходит.


Рисунок 2. Второе сообщение об ошибке "..Ошибка операции клиента" 

После нажатия на кнопку Ok запуск Outlook не происходит.

Данная проблема замечена в Outlook 2013 Pro 32 bit, Windows 7 64 bit. Для решения данной проблемы необходимо пересоздать профиль Outlook. Для этого откройте «Панель управления» > далее кнопку «Mail (Microsoft Outlook 2013)» и добавьте новый профиль, выставьте новый профиль по умолчанию. Откройте Outlook заново.

четверг, 16 мая 2019 г.

Папки в Outlook отображаются на английском языке

В том случае если вы обновили Microsoft Office на более новую версию и при открытие Outlook папки отображаются на английском языке, то необходимо в командной строке перейти в папку, где у вас расположен файл outlook.exe. Для этого выполните следующую команду:

cd /d C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 

Теперь из командной строки запустите outlook.exe c параметром resetfoldernames, а потом с параметром resetfolders.

outlook.exe /resetfoldernames

outlook.exe /resetfolders

Перезапустите Outlook и проверьте правильно ли отображаются имена папок в Outlook.

Идеи взяты с сайта https://www.dmosk.ru/polezno.php?review=outlook-en

вторник, 19 марта 2019 г.

Не удается запустить приложение Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. Не удается открыть банк сообщений.

Проблема проявилась с Office 2016 Home&Business под управлением Windows 7. Outlook не под каким предлогом не хотел открываться, каждый раз выдавая неинформативное сообщение (Смотрите рисунок 1), что «Не удается запустить приложение Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. Не удается открыть банк сообщений.»

Рисунок 1. Сообщение об ошибке

Для попытки восстановления работоспособности были выполнены следующие неэффективные действие:

- Пытался удалить почтовый профиль
- Пытался запустить Outlook в безопасном режиме
- Удалить папки Outlook в [Профиль пользователя]\AppData\Local\Microsoft\, [Профиль пользователя]\AppData\Roaming\Microsoft\

После этого пришлось прибегнуть к радикальным мерам, полностью удалению профиля пользователя в Windows 7.  После этого проблема исчезла, и почта стала открываться. Перед тем как удалить профиль пользователя в Windows 7, полностью скопируйте все важные данные профиля. Для удаления профиля пользователя в Windows 7 откройте Панель управления, выберите опцию «Система». В окне «Система» выберите опцию «Дополнительные параметры системы». В окне Свойства системы на вкладке «Дополнительно» в разделе «Профили пользователей» нажмите на кнопку «Параметры…». В окне «Профили пользователей» выберите профиль какой хотите удалить и нажмите кнопку «Удалить» (Смотрите рисунок 2). 

 Рисунок 2. Удаление профиля пользователя

воскресенье, 18 февраля 2018 г.

Microsoft Office Outlook 2010 ошибка Entry Point Not Found после установки kb4011273 или KB4011711 на Windows XP

Microsoft выпустило обновление безопасности kb4011273 которое ломает работу Microsoft Outlook 2010 под Windows XP SP3. При запуске Microsoft Outlook 2010 выдает сообщение об ошибке "Точка входа в процедуре CompareStringOrdinal не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll.". Смотрите рисунок 1.

Рисунок 1. Ошибка Microsoft Outlook 2010 на Windows XP

После нажатия кнопки "OK" выдает сообщение OLMAPI32.DLL. Чтобы решить эту проблему удалите обновление kb4011273. 

понедельник, 17 июля 2017 г.

Проблема с временными зонами Windwos XP и Windows 7

Всем уже известно, что поддержка Windows XP прекращена, но у многих еще используются компьютеры с этой операционной системой. Ну, наш балаган не исключение. Проблема следующая, если формировать сообщение "Собрание" в Outlook 2010 с Windows 7 и отправить это сообщение на компьютер с Windows XP в Outlook 2010, то время начала и окончания "Собрание" будет смещено на час. Это связано с тем, что время часовых поясов Windows 7 и Windows XP различаются, даже если у Windows 7 и Windows XP выстовлены один и тот же часовой пояс. Решили проблему следующим способом, экспортировали ветку реестра с временными зонами из Windows 7 и импортировали эти зоны в реестр Windows XP. С это момента временные зоны стали одинаковые Windows 7 и Windosw XP, и время начала и конца собрания в Outlook 2010 стали отображаться одинаково.


Путь в реестре к временных зон на Windows 7:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones

четверг, 21 июля 2016 г.

Запретить Outlook использовать службу Autodiscover для автоконфигурирования

Для этого на рабочей станции при закрытом Outlook, под учетной записью пользователя, необходимо внести в реестр следующие изменения:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover\ExcludeSCPLookup = 1
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover\ExcludeHttpRedirect = 1
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover\ExcludeHttpsAutodiscoverDomain = 1
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover\ExcludeHttpsRootDomain = 1
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover\ExcludeSrvRecord = 1

Если у вас установлен Office 2007, то в пути реестра будет стоять цифра 12.0
Если у вас установлен Office 2010, то в пути реестра будет стоять цифра 14.0
Если у вас установлен Office 2013, то в пути реестра будет стоять цифра 15.0

http://o365info.com/outlook-autodiscover-decision-process-choosing-the-right-autodiscover-method-part-14-of-36/

http://www.winzone.ru/articles/807

четверг, 7 июля 2016 г.

Письмо с вложением повисает в папке Исходящих в Outlook

Это проблема возникает, если пользователь отправляет файл нажимая на нем правой кнопкой мыши и выбирая пункт меню "Отправить" > "Адресат". Так же данная проблема возникает, если пользователь отправляет файл из программы Microsoft Office. Проблема проявляет себя если почтовый профиль пользователя настроен на хранение сообщений на локальном компьютере пользователя. Решение, которое должно исправить эту проблему, это то, что мы должны закрыть Outlook, запустить из под пользователя программу редактирования реестра Windows, пройти по следующей ветке реестра:


HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\MailSettings


Далее в разделе MailSettings мы создаем параметр StrictAccountOrder тип DWORD со значением 1.


Вложения необходимо отправлять всегда при запущенном Outlook.


Но, данное решение мне не помогло. Для меня решением было создание нового почтового профиля с хранением сообщений на почтовом сервере.

понедельник, 20 июня 2016 г.

Очистка списка автозавершения в Outlook

1. Очистка списка автозавершения в Outlook 2010

Первый вариант. Запустить Outlook c параметром:

outlook.exe /cleanautocompletecache

Второй вариант. Запустить Outlook 2010, выбрать меню "Файл" - "Параметры" - кнопка "Очистить список автозавершения"

2. Очистка списка автозавершения в Outlook 2003, 2007

Для очистки списка автозавершения в Outlook 2003, 2007, необходимо закрыть Outlook, потом открыть папку по следующему пути:

- Для Windows 7 (%APPDATA%\Microsoft\Outlook)
- Для Windows XP (%UserProfile%\Application Data\Microsoft\Outlook\)

Потом найти в этой директории файлы с разрешением .nk2 и переименовать.

3. Утилита для редактирования файлов формата NK2 (http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html).

Источник: http://winitpro.ru/index.php/2012/06/21/avtozapolnenie-v-outlook-2010/

Дополнительно в статье на сайте http://winitpro.ru/index.php/2012/06/21/avtozapolnenie-v-outlook-2010/ рассматривается вопрос переноса списка автозавершения между пользователями Outlook 2010 и перенос списка автозавершения с Outlook 2003, 2007 на Outlook 2010.