среда, 19 июня 2019 г.

Outlook при запуске выдает сообщение "..Ошибка операции клиента"

При запуске Outlook выдается сообщение «Файл C:\Users\ [Имя пользователя] \AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.ost» используется и в данное время недоступен. Закройте использующее файл приложение и повторить попытку. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер». (Смотрите рисунок 1)

Рисунок 1. Первое сообщение об ошибке при запуске Outlook

После нажатия на кнопку Ok выдается второе сообщение «Не удается запустить приложение Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. Ошибка операции клиента.» (Смотрите рисунок 2). После нажатия на кнопку Ok запуск Outlook не происходит.


Рисунок 2. Второе сообщение об ошибке "..Ошибка операции клиента" 

После нажатия на кнопку Ok запуск Outlook не происходит.

Данная проблема замечена в Outlook 2013 Pro 32 bit, Windows 7 64 bit. Для решения данной проблемы необходимо пересоздать профиль Outlook. Для этого откройте «Панель управления» > далее кнопку «Mail (Microsoft Outlook 2013)» и добавьте новый профиль, выставьте новый профиль по умолчанию. Откройте Outlook заново.

Комментариев нет:

Отправить комментарий