Показаны сообщения с ярлыком Outlook 2013. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Outlook 2013. Показать все сообщения

среда, 19 июня 2019 г.

Outlook при запуске выдает сообщение "..Ошибка операции клиента"

При запуске Outlook выдается сообщение «Файл C:\Users\ [Имя пользователя] \AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.ost» используется и в данное время недоступен. Закройте использующее файл приложение и повторить попытку. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер». (Смотрите рисунок 1)

Рисунок 1. Первое сообщение об ошибке при запуске Outlook

После нажатия на кнопку Ok выдается второе сообщение «Не удается запустить приложение Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. Ошибка операции клиента.» (Смотрите рисунок 2). После нажатия на кнопку Ok запуск Outlook не происходит.


Рисунок 2. Второе сообщение об ошибке "..Ошибка операции клиента" 

После нажатия на кнопку Ok запуск Outlook не происходит.

Данная проблема замечена в Outlook 2013 Pro 32 bit, Windows 7 64 bit. Для решения данной проблемы необходимо пересоздать профиль Outlook. Для этого откройте «Панель управления» > далее кнопку «Mail (Microsoft Outlook 2013)» и добавьте новый профиль, выставьте новый профиль по умолчанию. Откройте Outlook заново.

вторник, 16 октября 2018 г.

Ошибка сертификата безопасности прокси-сервера в Outlook 2013

Если вы при открытии почты в Outlook 2013 получаете сообщение об ошибке сертификата безопасности прокси-сервера (смотрите рисунок 1), то это скорее всего из-за того, что сертификат почтового сервера обновился, но этот сертификат не обновился на компьютере пользователя. Решением такой проблемы является создание нового почтового профиля Outlook (Профиль Outlook создается в Панели управления - Контрольная панель "Почта" - Создание новой конфигурации).

Рис 1. Ошибка Outlook сертификата безопасности прокси-сервера

воскресенье, 14 октября 2018 г.

Ошибка при запуске Outlook 2013. Недействительный XML-формат, невозможно загрузить представление.

При запуске Outlook 2013 возникает ошибка: "Не удается запустить приложение Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Недействительный XML-формат; невозможно загрузить представление" (смотрите рис. 1)

Рисунок 1. Ошибка при запуске Outlook 2013

Удаление почтового профиля и переустановка Office - не помогает. Решением данной проблемы будет сброс настроек профиля Outlook командой: Outlook /resetnavpane

Оригинальная информация взята с сайта: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_other-mso_2013_release/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0/f9cc91ed-dc97-4172-baf3-73865f42ab46